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12.03.2010-14:36 Uhr
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| Mehrheit der Internetnutzer lehnt personalisierte Online-Werbung ab
| Obwohl sie weit verbreitet ist, wird personalisierte Online-Werbung nicht unbedingt gern gesehen. Das ist das Ergebnis des „W3B Reports Kommunikation & Werbung im Internet“ des Hamburger Beratungsunternehmens Fittkau & Maass, für den im Oktober und November 2009 über 125.000 deutschsprachige Internetnutzer befragt wurden.
Demnach stösst auf ihre Vorlieben zugeschnittene Web-Reklame bei 50,7 Prozent der Internetsurfer in Deutschland auf Ablehnung. 43,7 Prozent stehen dem Thema neutral gegenüber, während lediglich 5,7 Prozent Werbung das sogenannte Targeting gut finden.
Persönliche Produktempfehlungen, die ähnlich wie die personalisierte Werbung auf Cookie- und Datenbank-Technologien basieren und aus der Analyse des Kaufverhaltens eines bestimmten Nutzers resultieren, werden etwas besser angenommen, sind aber dennoch nicht beliebt. Ihnen stehen 24,3 Prozent der Befragten ablehnend gegenüber. Gute 60 Prozent haben zu den Einkaufstipps eine neutrale Einstellung und 15,4 Prozent sehen die entsprechenden Einblendungen gern.
Die wichtigste Ursache für die ablehnende Haltung der Nutzer gegenüber personalisierter Werbung stellen nach Angaben von Fittkau & Maass Datenschutz-Bedenken dar. Ausserdem erklärten die Befragten, dass sie sich durch diese Werbungsform beim Surfen beobachtet fühlen würden. Die Studie ergab ausserdem, dass ältere Internet-Nutzer auf das Targeting sensibler reagieren als jüngere.
| 03.02.2010 / MF
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